【解決】windows10でbluetooth接続したいが、パスコード(PIN)が表示されず、ペアリングできない時に試す方法

windows10でbluetooth接続したいが、パスコード(PIN)が表示されず、ペアリングできない

Surfacepro4(windows10)でbluetoothキーボードのペアリング時に、パスコードが出なくて、ペアリングできないという事態が発生。

以下の方法で、なんとか接続に成功しましたので、備忘録として残します。

PC素人がなんとか成功した方法です。もっと当たり前の解決方法があるのかもしれません。
ご指摘等ありましたら、 ご教授いただければ幸いです。

何故ペアリングができないのか

▼ペアリングするためのパスコード(PIN)が出ないから

ペアリング時にパスコードが表示されない

パスコードをキーボードで入力して、ペアリング設定に入るのに、

パスコードが表示されないから、何もできない…。

最終的に接続成功しましたが、原因は、windows側にあったと推測しています。
そして、windows側に原因がある場合の解決方法を載せております。

 

不具合はPC側?キーボード側?

上記で述べた通り、僕の現象はPC側でした。
他のスマホなどで、bluetooth接続できれば、原因はPC側にあると思います。

僕はwindows10(surface初期)、android(Nexus6)で接続できたため、PC側(Surfacepro4)に問題がありそうと判断しました。

長くなりましたが、以下の情報は、PC側に問題がある場合に役立つ情報かと思います。

キーボード側に問題がある場合の情報は載っておりません。

 

ネットサーフィンで原因・対策方法を検索

同様の事例に悩んでいる人はいるようです。

windows8で、別キーボードにて、0000とか1234を入れたらパスコードが表示される or ペアリングできるという情報を発見。

 

 

早速やってみた。できない。

 

ここで僕は行き詰まり、初期化したり、色々と時間かけましたが、

あれ?思えばパスコード8桁だったよな。00000000って入れたら、パスコード出るんじゃない?

と試したら、解決。

(追記後 別キーボードで1234など任意の数字を入力したらパスコードが出ることが判明)

 

具体的な方法

以上の情報で足りた人もいるかもしれませんが、スクショ等を含めて、具体的に紹介します。

必要なもの 既に認識されているキーボード

なんという矛盾…となるかもしれませんが、既にPCに接続しているキーボードを用意します。

PC上で文字が打てることが必要になるからです。

USB接続のキーボード等を用意しましょう。

僕はタッチパネル上のキーボードで対応しました。

 

手順1.コントロールパネル→デバイスの追加

ハードウェアとサウンドの欄にある、デバイスの追加をクリック

コントロールパネル

▼検索が始まります

検索
windowsの設定ではなく、コントロールパネルからwindowsの設定

windowsの設定→デバイスからペアリングを試みると、以下の方法ではパスコードが表示されず、ペアリングできなかったです。

 

 

手順2.検索で出てきたデバイスをクリック→次へ

該当するデバイスを選び、次へをクリック。

▼すると、パスコードが求められるけど、表示されないところに行き当たります。

ペアリング時にパスコードが表示されない

▼ここで、別に接続しているキーボードで、 0000 もしくは 000000 もしくは 00000000と4桁、6桁、8桁を入力して、
追記 任意の数字4桁を入力してEnter。

”または、パスコードを接続先のデバイスで入力してください”をクリックします。

▼すると。

パスコードが出た!

 

ということで、

任意の数字を入力後、パスコードを接続先のデバイスで入力してください”をクリック

で解決します。

 

追記 キーボードメーカー様よりご意見を頂き、任意の数字で解決できることが判明しました。

00000000と書いていたのですが、入力する数字はなんでもOKとのこと!

1111、1234等、任意の数字なんでもOKだそうです。

 

▼ということで、無事ペアリング出来ました。

ペアリングできた

 

 

注意 制限時間あり。急いで入力しましょう

上記では簡単にやってますが、写真を撮るために5回くらい挑戦したんですが、失敗しました。
同様の方法をするんですが、成功したのは2回くらい。

ですので、何回かやってみてください。

素早くやってみてください。

追記 失敗する原因までご指摘で発覚しました

再度、キーボードメーカー様よりの意見で、失敗の原因は制限時間を過ぎたことが明らかになりました。

bluetoothキーボードでパスコード入力→Enterキーを押すまでの制限時間があって、結構短いのだそう。
できるだけ早く行わないと、入力を受け付ける時間がなくなり、結果、失敗だそうです。

ご意見、ありがとうございました。

 

 

まとめ

  • bluetoothデバイスをペアリングする際のパスコードが表示されない
  • windows10
  • コントロールパネル→デバイスの検索
  • 00000000をPC側のタッチパネルで入力後、下の場所をクリック
  • パスコードが表示されます
  • パスコード入力
  • ペアリング成功しました
  • 制限時間があるから、スピーディにやってみてください

ということですので、僕のように消耗する人が少なくなることを願います。

お疲れさまでした!

47 件のコメント

  • この記事を見つけて本当に助かりました!!
    1か月ほどスクリーンキーボードで大変だったんです。
    ありがとうございました!!

    • こちらこそ、お役に立てたと聞けて嬉しいです!
      スクリーンキーボード・・・僕も同じ経験をしたため、辛さは分かります…(笑)
      win10の仕様(?)になってしまっているので、根本的に直るまでは、この方法で対応していきましょう!
      コメントありがとうございました!

  • ありがとうございました
    接続したキーボードで打ってます

    マジで助かりました(*^^)v

    • いいえ-!
      ホント困りますよねw
      解決の手助けができて、めっちゃうれしいです!

      コメントありがとうございます♪

  • 私も同様の障害が発生しました。
    本ページを参考に解決することができました!!!
    ありがとうございました!!!

    • 良かったです!
      仕様が改善され、このページのお役目が終わると一番良いのですが…(笑)

      ご報告、ありがとうございます♪

  • この内容は備忘録のメモとして残すのでスルーした下さい。ここに示された手順を行ってもWindowsがキーボードを認識しない場合がありますが、ペアリングの方法をキーボードで行った後、何度目かに出ました。私のように手順通りにやっても繋がらないといいう方は、Windows側が認識するまで手順を繰り返すと表示されるようになると思います。

    • なるほどー!
      追加情報、ありがとうございます。
      同様の作業でも、手順を繰り返すことでペアリング成功することもあるんですね。

      教えて頂き、ありがとうございました!

  • ペアリングできましたが、数字が入力できません。PCはSarface Proです。
    どなたか教えていただけませんか?

  • 本当にありがとうございました。
    20回ほど諦めずにやり続けたらできました。

    • 情報、ありがとうございます!
      なんと、20回も…。

      数回で心が折れそうですが、諦めず続けることで解消される例もあるみたいですね!
      勉強になりました。
      このようなペアリングの不具合が早く解消されることを願っております^^;

  • windowsアップデートしたら、bluetoothが使えなくなり、大変助かりました。
    ありがとうございました。

    • ご報告、ありがとうございます!
      僕も過去に悩んでいたため、お役に立てて嬉しいですー!

  • コールセンターに問い合わせても解決できなかったのですが、この記事で解決することができました!
    助かりました!本当にありがとうございます^^

    • ありがとうございます!
      そんなに言って頂ければ、記事を書いた甲斐があります!
      解決できてうれしいですー!

  • 最初の接続時にはPINが出るので、そこで成功すればいいのですが、失敗すると次からPINが出なくなる。
    変わりに「〇〇のPINを入力してください。」と出るから「PINも表示されてないのに何入力するの?」って思うんですよね。
    キーボードもまだ接続されてないので当然動かないですし。
    この「〇〇のPINを入力してください。」は、2回目からは「自分でPINを設定してください。」って意味なので、スクリーンキーボードや有線キーボードで「0000」とでも入力する。
    接続をクリックすると今度は繋げたいキーボードでの操作タイム。
    0000ENTERを押せば接続されると思いますよー。
    接続をクリック後、時間経過で失敗になってしまうので注意してください。

    この「〇〇のPINを入力してください。」ってのがミスリードになってて、自分含めて皆がハマってる気がしてます・・。

    • ちぃさん、こんにちは。

      詳しくご解説、ありがとうございます。
      なるほど、2回目からは「自分でPINを設定(入力)してください。」ということだったんですね。
      で、0000等(なんでもOK)を入力すればOKということですか。

      テキストを置き換えるだけで、一気にハマる人が減りそう!
      この記事が役立つことなく、すんなりとクリアできる仕様になってほしいですね^^;

  • 0000ではだめだったのですがコントロールパネルから無事ペアリングすることができました。ありがとうございました。

  • 本当に助かりました。ありがとうございました。
      
    ”0000”などの任意の数字を入れなくても、いきなり ”または、パスコード~入力して下さい”。をクリックすればパスコードが表示されました。
      
    もうダメかとあきらめかけていたのですが・・・感謝!感謝!です!!
       

    • モモンガさん、こんにちは!
      良かったですー!!
      早く仕様が改善してくれたら最高ですねー!

  • こんにちは。皆様方と一緒で
    不意に接続が解除されて困っていました。(ブルートゥースを取り外したから)
    前もやったんですがどうやったか忘れてしまい。
    てんてこ舞いしてタッチキーボードを作動させて検索をしたどり着きましたが
    何度やってもパスコードが出ずに匙を投げようかと思た時によく見ると
    ”または、パスコードを接続先のデバイスで入力してください”の文字が
    試行中によく見るとそれが!
    押してみると
    パスコードが表示され反応しないキーボードで入力したところセットアップされました。
    まったくもってありがとうございましたとしか言いようがないです。(もう忘れません)

  • ありがとうございました!
    楽しようとして買ったBluetoothキーボード、接続でこんなに苦労するとは。
    こちらの記事のおかげで無事接続できました(*≧∇≦)ノ

    • せっこさん、こんにちは!
      想定外の苦労ですよね笑
      接続できて、良かったです!!
      ご報告、ありがとうございます!

  • surfaceproユーザーです。
    SDK-BT23BK を使用していますが、時々ブちぎれしてしまう時があり、その度にこちらを思い出し、検索、修正にこぎつけています。
    本当に助かります。このURLはずっとこのままでお願いいたします

    • いぬさん、こんにちは!
      情報ありがとうございます!
      この不具合は結構長く続いているようなので、直して頂きたいですね…
      このページ、URLはそのまま残しておく予定です。
      毎度お役に立てていれば、幸いです!

    • かずさん、こんにちは!
      解決できたようで良かったです!
      報告、ありがとうございました。

  • とても助かりました!
    ほかではウィンドウズの再インストールとか書いてあったりして・・・
    おかげさまで、無事再接続できました。

    Googleも、一番上に表示してくれればいいのに!
    と思ってしまいました。
    心よりお礼申し上げます

    • 報告、ありがとうございます。
      >Googleも一番上に表示してくれればいいのに!
      ブログ冥利に尽きる言葉です!ありがとうございます!

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